ЧТО ТАКОЕ СЕТТИНГ?


Сеттинг — это «скелет», наиважнейшая основа, на которой базируется и развивается процесс работы. Это правила и ограничения, без соблюдения которых процесс становится невозможным, неэффективным или даже опасным. Косвенный аналог: без элементарной таблицы умножения высшая математика перестаёт быть высшей математикой. 

Каждый специалист обязан соблюдать сеттинг, так как это не только базовая основа профессии, но и очень эффективный инструмент в практике. Есть профессиональное выражение: «Опираться на сеттинг». В допустимом смысле сеттинг можно назвать, как «скелетом», так и «инструментом» в работе. Будет уместно сказать, что каждый практик условно разделяет сеттинг на «базовый» и «свой». 

Базовый — это тот сеттинг, который складывался многими десятилетиями, на многих сотнях тысяч случаев, на практике и опыте множества поколений представителей помогающих профессий, который проживался, накапливался, анализировался, претерпевал изменения. Но базовый вариант, в общем и целом, сегодня примерно такой же, каким он был сто лет назад. 

«Свой» сеттинг — это некоторые правила, «ритуалы» и подобные «приспособы», которые постепенно нарабатывает каждый конкретный специалист уже в своей личной практике и применяет одновременно с базовыми основами сеттинга.

Например, я придерживаюсь скорее "психоаналитического" сеттинга, чем "коучинговского", как в индивидуальных консультациях, так и в групповых, корпоративных тренингах (забавное дополнение - я не фотографирую клиентов/заказчиков, например, как это ничтоже сумняшеся деляют некоторые коллеги). Это касается и условия конфиденциальности: если я ее гарантирую "индивидуальному клиенту", то почему не гарантирую конфиденциальность фирме или предприятияю? (Неужели об "индивиальном клиенте" нельзя "трепаться", а о фирме или предприятии можно!?)

Сеттинг — это Всё, что касается нашего контракта: расписание и длительность сессий, периодичность и систематичность сессий, практически всё, что записано в Памятке, а также масса различных нюансов, которые описывать здесь нет смысла, их много. 

Правила профессиональной этики также являются частью сеттинга. Эти элементарные правила известны многим. Самые известные:
  • не спать с клиентом (сексуальные контакты строго запрещены)
  • не входить в двойственные отношения*
  • «только деньги»**
  • конфиденциальность (сохранность информации от третьих лиц)
*Например, если мой клиент - «мастер на все руки», то я не имею права просить его «починить стиральную машину». Или, если мой клиент работает директором ресторана, то я не имею права «попросить скидку» в этот ресторан. На эту тему есть анекдот...

Терапевт:

- Ну что, Вы выполнили мои предписания?

Клиент:

- Да, конечно, теперь Ваш племянник работает моим заместителем.

**Здесь имеется ввиду, что клиент лишь оплачивает время консультанта (деньгами), а не, например, «бартером» или иными способами, кроме денег.