К основному контенту

Сообщения

Сообщения за Сентябрь, 2017

ВЫ ВЫЕЗЖАЕТЕ НА ДОМ?

Нет, на дом не выезжаю. В современной реальности таковой необходимости просто нет. Если клиент по каким-то причинам не может выйти из дома, то можно воспользоваться Skype, телефоном, электронной почтой. В редких случаях могу выезжать в офис, в этих случаях стоимость сессии увеличивается в два раза.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

В КАКОЕ ВРЕМЯ ПРОВОДЯТСЯ СЕССИИ?

Расписание сессий мы планируем заранее (на демо-сессии или чуть позже), так удобнее организовывать и ваше, и мое время. 
Например: "по вторникам и пятницам в 13 час.", или "по средам в 20 час.", или "по понедельникам в 15 час. и четвергам в 19 час.". 
Начало сессий всегда кратно часу, то есть, например, не в 16-30, а в 16-00.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

КАК ПОНИМАТЬ "...ЧТОБЫ ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО СЕССИЙ ОСТАЛОСЬ НЕИЗМЕННЫМ" (ИЗ ПАМЯТКИ)?

Понимать буквально. 
Например: мы проводим две сессии в неделю, одна из которых перенесена. Это значит, что на следующей неделе мы проводим три сессии или одну из сессий "сдвоенную". 
Или мы проводим одну сессию в неделю, в этом случае на следующей неделе мы проводим две сессии или одну "сдвоенную". 
Или, например, кто-то из нас отбывает в отпуск на две недели. В этом случае "пропущенные" сессии можно компенсировать и "до" отпуска, и "после".
ИНФОРМАЦИЯ  ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

НЕ МОГУ РЕШИТЬСЯ ОБРАТИТЬСЯ К ВАМ, ДОЛГО ДУМАЮ И "РАСКАЧИВАЮСЬ"...

Думать вредно :) Особенно наедине с самим собой. Если есть потребность, и вы ее уже осознали, то "принесите тело" на консультации. Это проще, чем кажется. Если взять и сделать.  "Раскачка" - классическое сопротивление.
А, возможно, "еще рано", и вы на самом деле "не созрели". Взять бесплатную демо-сессию никогда не поздно, она ни к чему не обязывает.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

ЧТО ТАКОЕ "НАРУШЕНИЕ СЕТТИНГА СО СТОРОНЫ КЛИЕНТА"?

Нарушение сеттинга со стороны клиента - это осознанный, а чаще неосознанный отказ от работы. Если вам "захотелось нарушить", расскажите об этом мне, обсудим. Систематическое нарушение сеттинга лишает нас возможности работать. 
Как правило нарушения сеттинга проявляются так: приход на сессии раньше или позже назначенного времени, попытки ввязывания в переписку между сессиями, частые просьбы о переносе даты и времени сессии. 
К счастью, клиенты редко систематически нарушают сеттинг.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

КАКИЕ ГАРАНТИИ РЕЗУЛЬТАТА ВЫ ВЫДАЁТЕ?

Как правило гарантии выдают в магазинах бытовой техники. 
Я даю "гарантию" на выполнение своих профессиональных обязанностей. Результат будет наверняка, качество результата зависит, в первую очередь, от клиента, мы работаем с качеством жизни клиента, поэтому и ответственность на клиенте. 
"Помочь клиенту изменить качество жизни" и "изменить качество жизни клиента вместо него, дав гарантию" - это совсем разные истории, вторая из них крайне неэффективна. 
Если клиенту остро необходима "гарантия", то мы обязательно поговорим о его понимании "гарантии" и истинных потребностях, которые "прикрыты" требованием "гарантии". 
Зачастую требование "гарантии" - (неосознанная) попытка перенести ответственность за свою жизнь на другого. 
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

Я МОГУ ЗНАЧИТЕЛЬНО ОПАЗДЫВАТЬ! "ПРОБКИ" НЕПРЕДСКАЗУЕМЫ!!

К счастью или к сожалению, "пробки" действительно непредсказуемы, но они не являются обстоятельством непреодолимой силы. Рекомендую "спрашивать у Яндекса" о дорожной ситуации. 
Если вы действительно убеждены в "значительном" опоздании, то предложите провести сессию по телефону или Skype.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

А, ЕСЛИ Я ЗАХОЧУ ЧАЙ, КОФЕ ИЛИ В ТУАЛЕТ?

Чай, кофе, вода входят в стоимость, как и посещение сан.узла :-)
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

ЧТО ТАКОЕ "ПРИКРЫВАЮЩИЙ ЗАПРОС"?

Каждый запрос является "прикрывающим", то есть "скрывающим" нечто более глубинное. Любой запрос достаточно формализован и упрощает истинное содержание лишь обозначенного вслух. 
Это не плохо и не хорошо, это просто факт, как он есть ("это норма"). 
В некотором смысле "менее прикрывающими" можно назвать запросы, касающиеся самоорганизации, посвященной конкретной цели (дате), т.е. те запросы, которые можно измерить. 
Приведу простой пример, хорошо иллюстрирующий понятие "прикрывающего" запроса. 
Клиентка пришла с запросом "о работе". Через несколько месяцев с гордостью сообщила, что стала следить за своим "пищевым поведением" и уже лишилась нескольких лишних килограмм, напрямую связав такой результат с нашей работой. 
А "никакого похудения" в изначальном запросе не было. Это не значит, что запрос "о работе" был "ложным", это значит, что под запросом "о работе" было (что естественно) …

А Я КУРЮ!!

А я тоже! :-)
В кабинете можно курить. 
Примечание для некурящих: в кабинете есть очиститель воздуха, который справляется с последствиями курения. Курящих и некурящих клиентов "развожу" по разным дням.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

БУМАГУ И РУЧКУ С СОБОЙ БРАТЬ?

Нет, на сессиях мы разговариваем, а не конспектируем. Бумага и ручка есть в кабинете.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

ПОЧЕМУ ТАК МАЛО ФОТОГРАФИЙ КЛИЕНТОВ?

Что значит "мало"? 😂))) Фотографий клиентов не "мало", их вообще не существует, потому что я не фотографирую клиентов.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

С КАКИМИ ПРОБЛЕМАМИ ВЫ РАБОТАЕТЕ?

Если отвечать исключительно в коучинг-формате: вообще не работаю с проблемами, так как они не имеют решения, на то они и проблемы. Коучинг работает с задачами, а в задачу можно перевести практически любую проблему.
Если отвечать "по-шире", то - с любыми проблемами, которые находятся вне компетенции психиатрии и врачебной психотерапии. Не работаю с несовершеннолетними.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

НУЖНО ЛИ ПРИХОДИТЬ СО СМЕННОЙ ОБУВЬЮ?

Нет, если вы того не хотите сами. Летом в кабинете можно быть в обуви, зимой обувь нужно снимать. Вы можете принести свои тапочки, они будут вас ждать до каждой следующей сессии :-)

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

СКОЛЬКО МНЕ НУЖНО СЕССИЙ?

К счастью или к сожалению, я не экстрасенс, не могу определить на расстоянии и заранее. 
Минимальный контракт в четыре сессии чаще выбирают "осторожные" клиенты, чтобы "попробовать", а дальше "как пойдет" или те клиенты, которые приходят с очень "конкретным" запросом (например, о написании дипломной работы или диссертации). 
Контракты, которые являются наиболее востребованными - это месяц, девять месяцев, полтора года и далее. 
Наиболее эффективный срок работы (с устойчивым результатом) - это три года, пять или семь лет
Длительность реального контракта клиент "чувствует" и назначает сам, длительность я могу только рекомендовать, "окончательное" решение всегда за клиентом. 
Вот недавно составила почти серьезный тест, всего шесть вопросов. Займет две минуты.

ПОЧЕМУ ВЫ РЕКОМЕНДУЕТЕ КЛИЕНТАМ "ДЕРЖАТЬ В ТАЙНЕ"?

Вы верно подметили: именно «рекомендую», но не «приказываю». 
То, что мы создаем на сессиях — весьма «тонкая материя», всё, что мы делаем — это наш совместный труд (на двоих). 
Содержание сессий — ваше личное интимное пространство. Сегодня клиент спонтанно Кому-то Что-то расскажет о содержании нашей работы, а Завтра этот Кто-то может использовать информацию в любом удобном ему месте и далеко не всегда с «чистыми намерениями». И прочая... 
Старайтесь контейнировать (от слова «контейнер»), сохранять, а не расплескивать. Да, это трудно, но лучше это делать. 
Как невозможно сварить суп, размахивая кастрюлей, так же невозможно «зреть процессам», если их интимное содержание «раздавать во все стороны».
ИНФОРМАЦИЯОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

ТЕЛЕФОН И SKYPE МОГУТ ПРОСЛУШИВАТЬ! КАКАЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?

Говорят, могут незаконно и в компьютер проникать, в переписку и прочая. Мы живем в современном мире, в котором сохранность информации действительно скорее иллюзорна, чем действительна на 100%. 
Конфиденциальность такая: гарантирую сохранность той информации, которую получила я лично и лично от вас. Никто из нас не отвечает за информацию «добытую» некими третьими лицами. 
Если у вас нет подтвержденного диагноза «параноидальное расстройство» или подобного (я просто не работаю с такими клиентами), и вы не являетесь тайным агентом, планирующим разболтать мне «государственные тайны», то, даже в современной реальности, конфиденциальность «где была, там и осталась». 
Конечно, если меня будут пытать :-), то скорее всего я «разболтаю», в остальных случаях — сохраню. Тем более, что «чисто фактическая» информация меня мало интересует, меня интересуют совсем другие процессы.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

КОНТРАКТ MEDIUM

Контракт MEDIUM - наиболее востребованный (популярный) контракт, как результат требований современной реальности. То есть он, как правило, востребован теми, кто хочет поработать и над измеримыми целями и задачами, и сколько-то "зайти вглубь", и сделать это "быстро и эффективно". 
Одно из основных отличий от контракта MINI: за время этого контракта мы успеваем не только "разрыть", "озадачить" и "достичь", но и кое в чем разобраться, наблюдая клиента в динамике. Однако времени контракта не всегда достаточно для более скрупулезных "разбирательств".
Описание других контрактов смотрите по ярлыке КОНТРАКТЫ
Обращаю внимание: в ярлыке КОНТРАКТЫ описаны четыре контракта, которые востребованы чаще других. Контракт может длиться и дольше 72-х сессий. Некоторые классические контракты длятся по три года, пять и семь лет. 
Как выбрать контракт? Клиент контракт выбирает самостоятельно. На демо-сессии или далее я могу рекомендовать другой …

"СДВОЕННЫЕ" СЕССИИ ЛУЧШЕ "ОДИНАРНЫХ"?

Никакой острой необходимости в проведении именно «сдвоенных» сессий нет, если мы не договорились о таком сеттинге изначально. 
Такие сессии чаще всего назначаются в работе с «очень занятыми» клиентами, у которых физически нет возможности «разнести» две сессии на неделю. 
Также «сдвоенные» сессии могут проводиться в качестве компенсирующих пропущенные сессии, в этом случае «за смету» клиент не выходит, так как сумма за месяц остается прежней. 
Эффективность работы не в «по-дольше за одну встречу», а в периодичности, систематичности и стабильном сеттинге. 
Две «одинарных» сессии в неделю — это полезнее, чем одна «сдвоенная». 
По желанию клиента можно проводить «сдвоенные» сессии хоть каждый день. Вопрос: надо ли?
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

СКОЛЬКО СТОИТ?

К «ценообразованию» подхожу гибко, предлагая клиенту самостоятельно выбрать размер гонорара в сумме от 2-х до 6 тыс.руб. (в 2018-м году).
Как выбрать стоимость? Адекватная сумма в нашей работе та, которая будет для вас «подъемной», но при этом ощутимой (значимой). 
Обращаю внимание на специальные предложения, в которых стоимость сессии может быть минимальной, все предложения здесь

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ДЛИТСЯ СЕССИЯ?

Сессия длится 45-50 минут. 
«Сдвоенные» сессии продолжаются 90 минут (1,5 часа). 
Рекомендация тем, кто живет в отдаленных районах и передвигается по городу на такси: вы знаете точное время окончания сессии, поэтому заказывайте такси на обратный путь заранее. Летом подождать или прогуляться достаточно легко, а зимой делать это проблематично.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

ПОЧЕМУ "СДВОЕННАЯ" СЕССИЯ ОПЛАЧИВАЕТСЯ, КАК ДВЕ? ЭТО ВЕДЬ ОДНА ВСТРЕЧА...

«Сдвоенная» сессия оплачивается, как две сессии потому, что это две сессии, проведенные в одну встречу. Клиент оплачивает сессию, а не встречу.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ

НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОСЕЩАТЬ КАБИНЕТ И ГОВОРИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, SKYPE. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Такие ситуации случаются, но они не являются препятствием. Мы можем общаться по электронной почте
Одна ваше письмо и мой ответ на него — это одна сессия. 
Практика показывает, что такая форма работы не менее эффективна, а в некоторых случаях и предпочтительна для «стеснительных», для тех, кому удобнее писать, а не говорить и для таких случаев, как ваш — когда «нет возможности». 
Поскольку «писание» занимает гораздо больше времени, чем говорение, то между сессиями проходит неделя.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ